• BIST 91.074
  • Altın 214,866
  • Dolar 5,3448
  • Euro 6,0757
  • Ankara 10 °C
  • İstanbul 10 °C
  • İzmir 10 °C
  • Konya 9 °C

Bir telefonla gelen hizmet

Mamaklıların işlemlerini belediyeye gitmeksizin bir telefonla çözüme kavuşturan Mamak Belediyesi Çağrı Merkezi (444 0 149) haftanın 7 günü hizmet veriyor.
Bir telefonla gelen hizmet

Vatandaşların talep, öneri, şikâyet ve bilgi amaçlı ulaştıkları merkez, temizlik, asfalt, bakım ve onarım, evde sağlık hizmeti, vergi borcu sorgulama, imar ve iskân durumu öğrenme, sokak hayvanları, park, bahçe çalışmaları, proje çalışmaları ve cenaze gibi konularda vatandaşa hizmet veriyor. Ayrıca vatandaşlar belediye ile ilgili işlerinde lazım olan evrakları çağrı merkezini arayarak öğrenme imkânı buluyor. Hizmet kalitesini artırmak, sorulara çok daha hızlı cevap verebilmek amacıyla faaliyet gösteren merkezde çağrı sayıları her geçen gün artıyor.

Vatandaşla belediye arasındaki köprü

2018 yılının başından itibaren 20.712 çağrı alan Mamak Belediyesi Çağrı Merkezi, 20 bin 649 çağrıya geri dönüş yaptı. Merkeze gelen çağrılar kayıt altına alınıyor, ardından istek ve şikâyetler ayrıştırılıyor ve ilgili müdürlüklere bildirildikten sonra vatandaşlara geri dönüş sağlanıyor. Merkez ayrıca belediyeye gelen istek ve taleplerin sınıflandırılmasını da sağlıyor. 

  • Yorumlar 0
  • Facebook Yorumları 0
UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
Diğer Haberler
  • Çocuklar için atölye kayıtları 2 Ocak'ta18 Aralık 2018 Salı 00:40
  • Keçiören'deki yapımı süren parklar incelendi18 Aralık 2018 Salı 00:19
  • Keçiören’den Yemen’e yardım seferberliği17 Aralık 2018 Pazartesi 00:35
  • Kapı kapı dolaşıp şifa dağıtıyorlar17 Aralık 2018 Pazartesi 00:35
  • Sabah çorbası belediyeden17 Aralık 2018 Pazartesi 00:26
  • Sincan da Pardus’a geçiyor  17 Aralık 2018 Pazartesi 00:23
  • Pursaklar'dan Konya'ya Mevlana ziyareti17 Aralık 2018 Pazartesi 00:21
  • Pursaklar ek hizmet binasında son rötüşlar17 Aralık 2018 Pazartesi 00:18
  • Etimesgut'ta türkü dolu gece17 Aralık 2018 Pazartesi 00:17
  • 2018'de 3 bin 500 çift dünya evine girdi17 Aralık 2018 Pazartesi 00:07
  • Tüm Hakları Saklıdır © 2012 Gazete İlk Sayfa | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
    Tel : (312) 311 53 73