THY uçağında şiddetli türbülans

Türk Hava Yolları’nın Milas-İstanbul seferini yapan TK 4963 sefer sayılı tarifeli uçağı, havadayken yaklaşık 20 dakika süren yoğun türbülansa girdi. Türbülans sırasında uçakta bulunan yolcular büyük panik yaşarken, ağlayanlar, panik atak geçirenler ve kelime-i şahadet getirenlerin olduğu bildirildi.

O anlara tanıklık eden KARAR gazetesi yazarı Elif Çakır, sosyal medya hesabından yaptığı paylaşımlarla yaşananları kamuoyuna duyurdu. Çakır, uçuş boyunca ne kokpit ekibinden ne de kabin görevlilerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını ifade ederek, sessizliğin paniği artırdığını belirtti.

"BU KADAR ZOR OLMAMALIYDI"

Elif Çakır paylaşımında, türbülansın etkisinden çok, uçuş ekibinin iletişimsizliğinin yolcular üzerinde daha derin bir travma etkisi yarattığını vurguladı. “Yolculara durumu açıklamak bu kadar zor olmamalıydı,” diyen Çakır, yaşananların ardından THY’ye yönelik sert eleştirilerde bulundu. “Liyakat, ehliyet, insana önem… Yolcularınıza bunu yaşatmaya hakkınız yok. Bir özür borçlusunuz,” sözleriyle kurumsal sorumluluk çağrısında bulundu.

PANİK KAMERADA, TEPKİLER SOSYAL MEDYADA

Yaşanan türbülans anlarına ait görüntülerin sosyal medyada paylaşılmasıyla olay geniş yankı buldu. Görüntülerde yolcuların koltuklarına kapanıp dua ettikleri, bazı kadın ve çocukların ağladığı görülüyor. Özellikle kriz anlarında uçuş ekibinin yolcularla kuracağı iletişimin önemine dikkat çeken kullanıcılar, “Basit bir anons yapılmış olsaydı bu panik yaşanmazdı” yorumlarında bulundu.

THY’DEN AÇIKLAMA BEKLENİYOR

Olay sonrası gözler Türk Hava Yolları’na çevrilmiş durumda. Sosyal medyada hızla yayılan video ve tepkiler üzerine şirketten henüz resmi bir açıklama gelmedi. Uzmanlar, benzer durumların gelecekte daha sağlıklı yönetilebilmesi için iletişim protokollerinin gözden geçirilmesi gerektiğini vurguluyor.