ASKİ'den hafta sonu hizmeti: Ankaralılar bugün de işlem yapabiliyor

Ankara Su ve Kanalizasyon İdaresi Genel Müdürlüğü, su aboneliğiyle ilgili işlemlerde vatandaşların hizmete daha kolay ulaşabilmesi amacıyla hafta sonu uygulamasına devam ediyor. Özellikle hafta içi mesai saatlerinde kuruma gitme imkânı bulamayan kişiler için sürdürülen çalışma kapsamında cumartesi günleri de başvurular kabul ediliyor.

Belirlenen mesai programı çerçevesinde açık kalan hizmet noktasında yeni abonelik işlemleri alınırken, mevcut abonelerin ihtiyaç duyduğu birçok işlem de aynı gün içerisinde sonuçlandırılıyor. Görevli personel, mesai boyunca başvuruları değerlendirerek işlemlerin tamamlanmasını sağlıyor.

ABONELİKTEN FATURA ÖDEMESİNE KADAR BİRÇOK İŞLEM YAPILABİLİYOR

Hafta sonu açık olan hizmet merkezinde yalnızca yeni su aboneliği başvuruları değil, kartlı su sayaçlarına kredi yükleme işlemleri ile su faturalarının tahsilatı da gerçekleştiriliyor. Aynı merkezde sunulan hizmetler sayesinde vatandaşlar farklı noktalara yönlendirilmeden işlemlerini tek adreste tamamlama imkânı buluyor.

ASKİ tarafından sürdürülen uygulama, hizmet süreçlerinin daha düzenli ilerlemesine katkı sağlarken, hafta içi oluşabilecek yoğunluğun azaltılmasına da destek oluyor. Cumartesi günü verilen hizmet sayesinde abonelik ve ödeme işlemlerinin yalnızca hafta içi mesai saatleriyle sınırlı kalmaması hedefleniyor.

İŞLEMLER ASKİ GENEL MÜDÜRLÜĞÜ YERLEŞKESİNDE GERÇEKLEŞTİRİLİYOR

Hafta sonu hizmeti, Hacı Bayram Mahallesi Kazım Karabekir Caddesi'nde bulunan ASKİ Genel Müdürlüğü yerleşkesindeki hizmet merkezinde sunuluyor. Su aboneliği açtırmak, kartlı sayaç dolumu yapmak ya da fatura ödemek isteyen vatandaşlar, cumartesi günü belirlenen çalışma saatleri içerisinde merkeze başvurabiliyor.

Kuruma gelen başvurular aynı merkezde değerlendirilirken, abonelik işlemleri, ödeme hizmetleri ve kartlı sayaçlara yönelik işlemler kesintisiz şekilde yürütülüyor. Hizmet programı sayesinde vatandaşların resmi işlemlerini daha esnek zaman dilimlerinde gerçekleştirebilmesine olanak sağlanıyor.

HAFTA İÇİ YOĞUNLUĞUNUN AZALTILMASI HEDEFLENİYOR

ASKİ'nin hafta sonu mesai uygulaması, hizmet kalitesinin artırılmasına yönelik çalışmalar arasında yer alıyor. Cumartesi günü verilen hizmet sayesinde hem vatandaşların kuruma erişimi kolaylaşıyor hem de hafta içi yaşanabilecek başvuru yoğunluğunun dengelenmesi amaçlanıyor. Su aboneliği, kartlı sayaç işlemleri ve fatura ödemeleri gibi temel hizmetler, belirlenen çalışma programı doğrultusunda hafta sonunda da kesintisiz olarak sürdürülebiliyor.