ASKİ'den hafta sonu kararı! Başkentliler işlemlerini cumartesi de yapabilecek

Ankara Su ve Kanalizasyon İdaresi Genel Müdürlüğü (ASKİ), vatandaşların su aboneliği ve ödeme işlemlerini mesai günleri dışında da gerçekleştirebilmesi amacıyla uyguladığı hafta sonu hizmet programını sürdürüyor. Cumartesi günleri açık tutulan hizmet biriminde su aboneliğine ilişkin birçok işlem tek noktadan yürütülüyor.

Uygulama kapsamında kartlı sayaç yükleme, fatura tahsilatı ve yeni abonelik başvuruları kabul ediliyor. Mesai saatleri dışında işlem yapma imkânı sağlayan hizmet modeliyle vatandaşların işlemlerini hafta içine bırakmadan tamamlayabilmesine olanak tanınıyor.

ABONELİK VE ÖDEME İŞLEMLERİ AYNI NOKTADA GERÇEKLEŞTİRİLİYOR

ASKİ tarafından sürdürülen çalışma kapsamında su hizmetlerine yönelik başvurular tek merkez üzerinden alınıyor. Yeni abonelik işlemleri, kartlı sayaç dolumları ve su faturalarına ilişkin ödemeler aynı hizmet noktasında gerçekleştiriliyor. Böylece farklı birimlere yönlendirme yapılmadan işlemler tamamlanabiliyor.

Hafta sonu hizmet uygulaması sayesinde özellikle hafta içi çalışma saatleri nedeniyle işlem gerçekleştiremeyen vatandaşlara alternatif zaman dilimi sunuluyor. Hizmet noktasında başvuruların alınmasının ardından işlemler ilgili prosedürler çerçevesinde yürütülüyor.

HİZMET MERKEZİ HACI BAYRAM MAHALLESİ'NDE BULUNUYOR

ASKİ'nin hafta sonu hizmet verdiği merkez, Hacı Bayram Mahallesi Kazım Karabekir Caddesi'ndeki genel müdürlük yerleşkesinde faaliyet gösteriyor. Su ve kanalizasyon hizmetlerine ilişkin başvuru yapmak isteyen vatandaşlar, cumartesi günleri belirlenen çalışma saatlerinde merkeze müracaat edebiliyor.

Hafta içindeki başvuru yoğunluğunun dengelenmesine katkı sağlayan uygulama kapsamında işlemler kesintisiz şekilde sürdürülüyor. ASKİ, hafta sonu hizmet programıyla abonelik işlemleri, kartlı sayaç yüklemeleri ve fatura tahsilatlarını aynı merkez üzerinden yürütmeye devam ediyor.