EGO’da kritik arıza giderildi: EGO CEP’te yeniden aktif edildi

Başkentte toplu ulaşım hizmetlerini yürüten EGO Genel Müdürlüğü, dijital platformlarda meydana gelen teknik aksaklığın giderildiğini açıkladı. Kurum tarafından yapılan bilgilendirmede, hem mobil uygulamanın hem de resmi internet sitesinin tekrar aktif hale getirildiği ifade edildi. Gün içerisinde yaşanan erişim sorunlarının ardından ekiplerin müdahalesiyle sistemlerin kısa sürede normale döndüğü belirtildi.

DİJİTAL HİZMETLERDE AKSAMALAR YAŞANMIŞTI

EGO’nun yolcu bilgilendirme hizmetleri arasında yer alan EGO Cep’te uygulaması ile web sitesi üzerinden sağlanan erişimde teknik kaynaklı sorun meydana gelmişti. Uygulama üzerinden otobüs saatleri, hat bilgileri ve güzergâh verilerine ulaşmakta güçlük yaşandığı aktarılmıştı. Aynı şekilde internet sitesi üzerinden yapılan sorgulamalarda da kesintiler oluştuğu kaydedilmişti.

YETKİLİLERDEN AÇIKLAMA GELDİ

Kurum tarafından yapılan duyuruda, teknik problemin giderilmesinin ardından tüm sistemlerin yeniden hizmet vermeye başladığı bilgisine yer verildi. Açıklamada ayrıca, yaşanan aksaklık süresince gösterilen anlayış nedeniyle vatandaşlara teşekkür edildiği bildirildi.

Toplu ulaşım kullanıcılarının dijital platformlar üzerinden sağladığı bilgi akışının kesintisiz sürdürülmesi amacıyla teknik altyapı çalışmalarının devam ettiği belirtildi. EGO Genel Müdürlüğü, benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alındığını duyurdu.