EGO’dan başkent ulaşım kartı için kişiselleştirme uyarısı

Ankara’da toplu taşıma hizmetlerinde yaygın olarak kullanılan Başkent Ulaşım Kartlarıyla ilgili önemli bir bilgilendirme yapıldı. EGO Genel Müdürlüğü tarafından yapılan açıklamada, anonim tam kartların herhangi bir kişiye tanımlı olmadığı ve kayıp durumunda kart içerisindeki bakiyenin korunamadığı ifade edildi. Yetkililer, bakiye aktarım işlemlerinin yalnızca kişiselleştirilmiş kartlar üzerinden gerçekleştirilebildiğine dikkat çekti. Anonim kartların kaybolması halinde, kartta bulunan tutarın başka bir karta aktarılmasının mümkün olmadığı belirtildi.

KAYIP DURUMLARINDA MAĞDURİYET YAŞANABİLİYOR

EGO Genel Müdürlüğü, kişiselleştirme işlemi yapılmayan kartların kaybolması durumunda kullanıcıların maddi kayıp yaşayabildiğini bildirdi. Açıklamada, toplu taşıma kullanıcılarının yaşadığı mağduriyetlerin büyük bölümünün kişiselleştirme yapılmamış kartlardan kaynaklandığına yer verildi. Kartın bir kişiye tanımlı olmaması nedeniyle bakiye bilgilerinin sistem üzerinden korunamadığı aktarıldı.

KİŞİSELLEŞTİRME İŞLEMİ ÖNEM TAŞIYOR

Vatandaşların toplu ulaşım kartlarını kişiselleştirmesinin, olası kayıp ve benzeri durumlarda bakiye güvenliği açısından büyük önem taşıdığı vurgulandı. Kişisel bilgilerle eşleştirilen kartlarda, kayıp bildiriminde bulunulması halinde mevcut bakiyenin korunabildiği ve yeni karta aktarım yapılabildiği hatırlatıldı. EGO yetkilileri, anonim tam kart kullanan yolcuların en kısa sürede kişiselleştirme işlemini tamamlamasının olası mağduriyetlerin önüne geçeceğini ifade etti.

KAMUOYUNA BİLGİLENDİRME YAPILDI

Genel Müdürlük tarafından yapılan duyuruda, toplu taşıma kullanıcılarının hak kaybı yaşamaması adına gerekli işlemleri zamanında gerçekleştirmesinin önemine dikkat çekildi. EGO Genel Müdürlüğü, kart kişiselleştirme sürecine ilişkin bilgilendirmelerin sürdürüleceğini ve vatandaşların bilinçlendirilmesine yönelik çalışmaların devam edeceğini kamuoyuna duyurdu.